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晓芯见了紫烟，说：“有个叫杰克的美国客人，他说昨天咱酒店里有一位胸牌号为35号的服务员，捡了他的包并及时交给了他。为此他今天特来当面表示感谢。我调查了，35号服务员就是你。”
“那没什么的，用不着感谢！如果没有其他的事我先走了。”紫烟道。
“这位客人现在就在212号雅座里。我带你过去。”
“不不，周经理，我不去行吗？”
“我叫你去，就是工作。走吧，你想说的话，就当面对他说吧。我们对客人提出的不是很过分的要求理应满足，这也是酒店的规定。更何况你做了好事，为我们酒店赢得口碑和争得了光彩。”紫烟只得跟在周晓芯的身后，去见那个美国人。
走进212号雅座，未等周晓芯开口说话，一位身穿笔挺西装的男士立马站了起来，并叫道：“紫烟，是你！”紫烟抬头一看，脸颊立刻变得滚烫起来，她失声叫道：“锦华。”
“你们认识？那就不用我介绍了，她就是昨天还我公文包的服务员。如果不是她及时把包交给我，昨晚咱们就签不成这么重要的合同了。”
金发小伙子向锦华用英语说道，他又用英语对紫烟道：“我叫杰克，对你昨天的表现，我对你表示非常的感谢，你是一个出色的服务员。这是一千美金，算是我对你的奖赏！”杰克把一个纸袋递给紫烟。
紫烟缩回手，用英语说道：“我不能收你的酬劳！换了谁都会把包交给你的！”
晓芯听到紫烟用一口流利的英语和杰克对话，以为自己听错了。她赶忙也用英语对杰克说：“我首先代表我们海鲜美食城全体员工，对你能光临我们酒店表示欢迎。其次，你对我们服务人员所做的如此小的一件事，尽然给予这么高的评价，对此我们也表示深深的感谢！”她向杰克鞠了一个躬，紫烟也跟着鞠了一个躬。
晓芯接着说：“我们酒店有规定，酒店服务人员不能随便收客人的财物。所以对你的好意，我们心意领了，谢谢！”
“哦！我早就听说锦绣大饭店的口碑不错，今天算是见识了！既然你们不接受我的好意，那么我有一个小小的请求可以吗？”杰克对周晓芯说道。
“如果不是过分的要求，我们尽量会满足你的要求的！”
“我想请这位35号服务员，今晚为我们服务可以吗？”杰克道。
“对不起，先生。你看35号服务员穿着勤杂工的服装。我们的服务员都是要经过正规培训的。35号服务员目前还没有接受过这样的训练，所以她目前还不能为你服务。否则，出了问题我们担待不起！”
“没关系！今天我就点35号专程为我们服务。如果你不能做主的话，就请你们总经理来。”
“杰克，我看算了，别难为她们了！”锦华对杰克道。
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晓芯见了紫烟，说：“有个叫杰克的美国客人，他说昨天咱酒店里有一位胸牌号为35号的服务员，捡了他的包并及时交给了他。为此他今天特来当面表示感谢。我调查了，35号服务员就是你。”
“那没什么的，用不着感谢！如果没有其他的事我先走了。”紫烟道。
“这位客人现在就在212号雅座里。我带你过去。”
“不不，周经理，我不去行吗？”
“我叫你去，就是工作。走吧，你想说的话，就当面对他说吧。我们对客人提出的不是很过分的要求理应满足，这也是酒店的规定。更何况你做了好事，为我们酒店赢得口碑和争得了光彩。”紫烟只得跟在周晓芯的身后，去见那个美国人。
走进212号雅座，未等周晓芯开口说话，一位身穿笔挺西装的男士立马站了起来，并叫道：“紫烟，是你！”紫烟抬头一看，脸颊立刻变得滚烫起来，她失声叫道：“锦华。”
“你们认识？那就不用我介绍了，她就是昨天还我公文包的服务员。如果不是她及时把包交给我，昨晚咱们就签不成这么重要的合同了。”
金发小伙子向锦华用英语说道，他又用英语对紫烟道：“我叫杰克，对你昨天的表现，我对你表示非常的感谢，你是一个出色的服务员。这是一千美金，算是我对你的奖赏！”杰克把一个纸袋递给紫烟。
紫烟缩回手，用英语说道：“我不能收你的酬劳！换了谁都会把包交给你的！”
晓芯听到紫烟用一口流利的英语和杰克对话，以为自己听错了。她赶忙也用英语对杰克说：“我首先代表我们海鲜美食城全体员工，对你能光临我们酒店表示欢迎。其次，你对我们服务人员所做的如此小的一件事，尽然给予这么高的评价，对此我们也表示深深的感谢！”她向杰克鞠了一个躬，紫烟也跟着鞠了一个躬。
晓芯接着说：“我们酒店有规定，酒店服务人员不能随便收客人的财物。所以对你的好意，我们心意领了，谢谢！”
“哦！我早就听说锦绣大饭店的口碑不错，今天算是见识了！既然你们不接受我的好意，那么我有一个小小的请求可以吗？”杰克对周晓芯说道。
“如果不是过分的要求，我们尽量会满足你的要求的！”
“我想请这位35号服务员，今晚为我们服务可以吗？”杰克道。
“对不起，先生。你看35号服务员穿着勤杂工的服装。我们的服务员都是要经过正规培训的。35号服务员目前还没有接受过这样的训练，所以她目前还不能为你服务。否则，出了问题我们担待不起！”
“没关系！今天我就点35号专程为我们服务。如果你不能做主的话，就请你们总经理来。”
“杰克，我看算了，别难为她们了！”锦华对杰克道。