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【第二章
“您好，我是编号一九三的客服人员，敝姓任”
人生不会永远都是处于谷底，只是任瑜不知道自己人生的高峰在哪？或许是她人生的高峰从来没出现过吧！但目前她只能要自己接受现状，即便这工作压力极大，每天面对的多半不会是什么好事，可是比起之前没有工作为钱愁苦的日子，有个固定的工作，感觉踏实多了。
流利的国台语双声带，加上令人赞赏的口条，清晰的逻辑思考能力，搭配对公司产品的极高熟悉度，让任瑜可以顺利的处理每个客户的需要。会打电话来的客户都是遇上了麻烦的，语气肯定充满不悦和不耐烦，能为客户解决困扰让她可以得到些许满足感，但要是有一位专门扯后腿的同事就不那么令人开心了。
“嗯好的。这台机器的左侧有个设定键，我可以一步步的教您设定，请先按住最右边的按钮”
任瑜眼睛虽然盯着计算机荧幕上的设定方式，嘴里回应着客户的疑问，但眼角余光仍瞄到客服主任走到她位子斜前方，知道肯定又是身旁的张宪骅出了岔子。
果然，等她跟客户谈完，便听见一向好脾气的客服主任的声音几乎要爆量了。
“你怎么可以跟客户说你不知道？”
“因为”张宪骅讲的绝不只有因为两个字，而是因为后面他所说的话没有人听得懂。
“因为什么？”
张宪骅又补上一句，但或许是心虚，加上他声音小，仍然没人听得懂他在说什么。
“你若是要在公司做下去，可以帮帮忙不要扯大家后腿吗？”
客服主任对这位董事的儿子真的很头大，张宪骅不但有严重的语言问题，上班时心不在焉的，迟到算是小事，要不就是边接电话边玩手机，张宪骅要是不到大家还开心点，他来了也只是闯祸，客户所有的投诉原本不是针对他，但只要跟他交谈过，几乎都会变成是冲着他来的。
换做一般人早被开除了，可惜人家有个当董事的父亲，张董三不五时就跑来关心儿子的情况，如果向张董抱怨他儿子表现糟糕，对方也只会推说是主管的责任，也不想想这样的孩子是谁教出来的，简直令客服主任气死。
好说歹说讲了一堆，只见张宪骅仍一脸木然，除了微微扯动一下嘴角，还是只有沉默。
客服主任无奈的双手一摊，大叹了一口气，无奈到了极点。
“任瑜，你多看着他一点，别再让他出乱子了！”
“可是我”任瑜点点头上的耳麦，表示自己也有工作得做，对主任做出了抱歉的表情。
她当然知道主任的为难之处，但她也很痛苦，每次她在处理客户问题时，张宪骅不时会丢几个问题过来，他从来不认为打断人有什么不礼貌，而且他的问题有时是跟客户完全无关的，她再弱智都明白这家伙想假借这些无关紧要的问题和她说话，所以她在工作时只能保持着忙碌，尽量不跟这麻烦精有所接触，毕竟出了事他有董事老爸护身，她可什么都没有，而且她很珍惜这个得来不易的工作机会，要是丢了工作就得喝西北风了。
“任小姐”
果然，她手才要按下接听键接通客户电话，就听见了那微弱的叫唤，她毫不迟疑的马上按下按键“您好，我是编号”
假装没听到他的呼唤是最好的回避方式，反正本来就没人听得懂他在说什么。
哪知张宪骅竟然开始敲起隔板，任瑜回头用手比了自己的耳麦表示她正在工作，他居然还回比了一个吃饭的动作，表示要约她一起吃饭，她坚定的摇头拒绝，并转了椅子的方向背对他。
敲击的声音停止了，但没多久一张纸条从天而降，直接贴在她的计算机荧幕上，... -->>
【第二章
“您好，我是编号一九三的客服人员，敝姓任”
人生不会永远都是处于谷底，只是任瑜不知道自己人生的高峰在哪？或许是她人生的高峰从来没出现过吧！但目前她只能要自己接受现状，即便这工作压力极大，每天面对的多半不会是什么好事，可是比起之前没有工作为钱愁苦的日子，有个固定的工作，感觉踏实多了。
流利的国台语双声带，加上令人赞赏的口条，清晰的逻辑思考能力，搭配对公司产品的极高熟悉度，让任瑜可以顺利的处理每个客户的需要。会打电话来的客户都是遇上了麻烦的，语气肯定充满不悦和不耐烦，能为客户解决困扰让她可以得到些许满足感，但要是有一位专门扯后腿的同事就不那么令人开心了。
“嗯好的。这台机器的左侧有个设定键，我可以一步步的教您设定，请先按住最右边的按钮”
任瑜眼睛虽然盯着计算机荧幕上的设定方式，嘴里回应着客户的疑问，但眼角余光仍瞄到客服主任走到她位子斜前方，知道肯定又是身旁的张宪骅出了岔子。
果然，等她跟客户谈完，便听见一向好脾气的客服主任的声音几乎要爆量了。
“你怎么可以跟客户说你不知道？”
“因为”张宪骅讲的绝不只有因为两个字，而是因为后面他所说的话没有人听得懂。
“因为什么？”
张宪骅又补上一句，但或许是心虚，加上他声音小，仍然没人听得懂他在说什么。
“你若是要在公司做下去，可以帮帮忙不要扯大家后腿吗？”
客服主任对这位董事的儿子真的很头大，张宪骅不但有严重的语言问题，上班时心不在焉的，迟到算是小事，要不就是边接电话边玩手机，张宪骅要是不到大家还开心点，他来了也只是闯祸，客户所有的投诉原本不是针对他，但只要跟他交谈过，几乎都会变成是冲着他来的。
换做一般人早被开除了，可惜人家有个当董事的父亲，张董三不五时就跑来关心儿子的情况，如果向张董抱怨他儿子表现糟糕，对方也只会推说是主管的责任，也不想想这样的孩子是谁教出来的，简直令客服主任气死。
好说歹说讲了一堆，只见张宪骅仍一脸木然，除了微微扯动一下嘴角，还是只有沉默。
客服主任无奈的双手一摊，大叹了一口气，无奈到了极点。
“任瑜，你多看着他一点，别再让他出乱子了！”
“可是我”任瑜点点头上的耳麦，表示自己也有工作得做，对主任做出了抱歉的表情。
她当然知道主任的为难之处，但她也很痛苦，每次她在处理客户问题时，张宪骅不时会丢几个问题过来，他从来不认为打断人有什么不礼貌，而且他的问题有时是跟客户完全无关的，她再弱智都明白这家伙想假借这些无关紧要的问题和她说话，所以她在工作时只能保持着忙碌，尽量不跟这麻烦精有所接触，毕竟出了事他有董事老爸护身，她可什么都没有，而且她很珍惜这个得来不易的工作机会，要是丢了工作就得喝西北风了。
“任小姐”
果然，她手才要按下接听键接通客户电话，就听见了那微弱的叫唤，她毫不迟疑的马上按下按键“您好，我是编号”
假装没听到他的呼唤是最好的回避方式，反正本来就没人听得懂他在说什么。
哪知张宪骅竟然开始敲起隔板，任瑜回头用手比了自己的耳麦表示她正在工作，他居然还回比了一个吃饭的动作，表示要约她一起吃饭，她坚定的摇头拒绝，并转了椅子的方向背对他。
敲击的声音停止了，但没多久一张纸条从天而降，直接贴在她的计算机荧幕上，... -->>
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