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发生这种大事后,恒初董事会开始召开应急大会。
“我仔细看了每一条报道,尽管他们图文并茂的罗列了很多证据,但我还是断定这绝对是捏造的无疑!”
主管整个采购和生产制造的副总曾建国第一个开口说道,他很冷静很理智的分析,作为和恒初集团一起成长起来的50岁老员工,他在公司一直威望很高,也深的韦连初的尊敬和信任。曾经做木工出身的他,对产品质量有着异常严苛的要求,也正是有他的管理,保证了公司几十年从未出现过质量问题。
因此,公司上上下下都相信他的判断,只要他说没问题,那其他人也都有了信心,当然也包括韦连初。
“我分析了一下,他们投诉的点有三个:
第一,北欧阳光的那套花梨木床头柜,有出现腐朽、开裂的问题。其实根本不可能,因为我们的花梨木完全是百分百国外进口硬木,这个可以让工商部门介入调查,我可以用人格担保,没有问题!
甲醛超标,报道的是板材的衣柜。这个就更可笑了,众所周知,我们恒初已经逐步在淘汰板材家具了,但他们给出的证据说是生产的新品,基本的事实都有问题;
劣质杂木冒充红木。这个其实和第一个问题差不多,反正身正不怕影子斜,我做了这么多年的家具了,从来没有一件劣质产品逃过我的眼睛,我对下面的人要求也是一样严格,谁要敢给我贴错一个标志都得立马滚蛋!”
曾建国大声的清晰的分析,他是个执拗而实诚的老员工,有时候可以为了产品的问题和韦连初翻脸,就是这样一份对家具生产的执着而专业的,偏执的心,赢得所有人的尊敬。
“啪啪啪”韦连初带头鼓掌表示赞同,而其他人也跟着鼓起掌来。
“”他仰躺着倚靠在椅背上,没有立即说话,眉头深锁,脸色浓重,扫视了一下左右两边的高管,看他们都束手无策的低下头。
“何总,你来说下公关方面的应对方案!”旁边的总经理韦东航对公关总监说道,看到大家都沉默,而韦连初也是一声不吭的,严肃的逼视着每个人,不说话,让气氛显得很沉闷,于是他代叔叔打开了这种局面。
“哦是这样的,事情发生后,我们已经第一时间在官网上发布了辟谣的声明!目前对所有记者的采访是不予回应,晚上,哦不,就在下午五点,召开新闻发布会,披露我们的生产流程和原料仓,以此证明我们的产品根本不存在质量问题。”何总小心翼翼的说着,看着韦连初的冷脸,有些胆战心惊,短时间内他能想到的也就这些了。
“嗯”韦东航心里也暂时同意公关总监的方法,他望着韦连初,恭敬的“叔,你有什么补充的吗?”
“我就补充两点,”韦连初沉默良久终于说话,言简意赅的“第一个是消费者的安抚问题,第二个是跟官方合作的问题。还有,下午的发布会,别给我犯低级错误!”
他脸一沉,又对公司的首席法律顾问说道“陆律师搜集相关证据,正式起诉t城晚报和联民周刊!”
末了,看到大家有些面面相觑,他又幽幽的冒出一句“这个事情,我要求三天之内必须在媒体上销声匿迹!好了,散会!”
******
“叔叔,你找我有事?”散会后,韦连初把韦东航叫到了自己的办公室。
“这些新闻,你怎么看?”韦连初指着桌子上一大堆最新的报纸杂志,上面铺天盖地的都是关于恒初家私的质量大地震。
发生这种大事后,恒初董事会开始召开应急大会。
“我仔细看了每一条报道,尽管他们图文并茂的罗列了很多证据,但我还是断定这绝对是捏造的无疑!”
主管整个采购和生产制造的副总曾建国第一个开口说道,他很冷静很理智的分析,作为和恒初集团一起成长起来的50岁老员工,他在公司一直威望很高,也深的韦连初的尊敬和信任。曾经做木工出身的他,对产品质量有着异常严苛的要求,也正是有他的管理,保证了公司几十年从未出现过质量问题。
因此,公司上上下下都相信他的判断,只要他说没问题,那其他人也都有了信心,当然也包括韦连初。
“我分析了一下,他们投诉的点有三个:
第一,北欧阳光的那套花梨木床头柜,有出现腐朽、开裂的问题。其实根本不可能,因为我们的花梨木完全是百分百国外进口硬木,这个可以让工商部门介入调查,我可以用人格担保,没有问题!
甲醛超标,报道的是板材的衣柜。这个就更可笑了,众所周知,我们恒初已经逐步在淘汰板材家具了,但他们给出的证据说是生产的新品,基本的事实都有问题;
劣质杂木冒充红木。这个其实和第一个问题差不多,反正身正不怕影子斜,我做了这么多年的家具了,从来没有一件劣质产品逃过我的眼睛,我对下面的人要求也是一样严格,谁要敢给我贴错一个标志都得立马滚蛋!”
曾建国大声的清晰的分析,他是个执拗而实诚的老员工,有时候可以为了产品的问题和韦连初翻脸,就是这样一份对家具生产的执着而专业的,偏执的心,赢得所有人的尊敬。
“啪啪啪”韦连初带头鼓掌表示赞同,而其他人也跟着鼓起掌来。
“”他仰躺着倚靠在椅背上,没有立即说话,眉头深锁,脸色浓重,扫视了一下左右两边的高管,看他们都束手无策的低下头。
“何总,你来说下公关方面的应对方案!”旁边的总经理韦东航对公关总监说道,看到大家都沉默,而韦连初也是一声不吭的,严肃的逼视着每个人,不说话,让气氛显得很沉闷,于是他代叔叔打开了这种局面。
“哦是这样的,事情发生后,我们已经第一时间在官网上发布了辟谣的声明!目前对所有记者的采访是不予回应,晚上,哦不,就在下午五点,召开新闻发布会,披露我们的生产流程和原料仓,以此证明我们的产品根本不存在质量问题。”何总小心翼翼的说着,看着韦连初的冷脸,有些胆战心惊,短时间内他能想到的也就这些了。
“嗯”韦东航心里也暂时同意公关总监的方法,他望着韦连初,恭敬的“叔,你有什么补充的吗?”
“我就补充两点,”韦连初沉默良久终于说话,言简意赅的“第一个是消费者的安抚问题,第二个是跟官方合作的问题。还有,下午的发布会,别给我犯低级错误!”
他脸一沉,又对公司的首席法律顾问说道“陆律师搜集相关证据,正式起诉t城晚报和联民周刊!”
末了,看到大家有些面面相觑,他又幽幽的冒出一句“这个事情,我要求三天之内必须在媒体上销声匿迹!好了,散会!”
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“叔叔,你找我有事?”散会后,韦连初把韦东航叫到了自己的办公室。
“这些新闻,你怎么看?”韦连初指着桌子上一大堆最新的报纸杂志,上面铺天盖地的都是关于恒初家私的质量大地震。