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怎么解释,他们都不走,还说让机长来解释。
乘务长来向董进鹏求助,董进鹏看了眼季怀邈,说:“怀邈先去劝劝。”
飞行组一般不需要和乘客直接沟通,虽然这课培训的时候上过,但季怀邈还真没实战过。
他思考片刻,跟着乘务长一起走出舱门。
季怀邈在廊桥上快到登机口时,乘客就一个挨一个往前挤。
季怀邈加快了脚步。
他清了清嗓子,开口道:“大家也看到了,有乘客向飞机投掷了硬币,其中几枚,可能投进了发动机。”
“这对飞行安全有严重影响,为了大家的安全,我们需要停飞,进行检查。”
乘客嚷道:“那你们再搞一架飞机来嘛,没备用的吗?”
季怀邈稳住声音,耐心解释:“航班调度需要时间。我们已经和公司沟通好,一定会安排补飞。”
“我们这都急着回家过节呢,我们也不难为你们,今晚多晚我们都可以飞。”
季怀邈压了压手,说:“谢谢大家的理解,补飞一有消息,会很快通知大家。今晚公司会安排大家在本地休息,请大家好好睡一觉,明天我们送大家回家。”
有人不耐烦了,说:“别说漂亮话了,我们就是要回去!”
情势一下又焦灼起来,更多的人围了过来。
季怀邈这会儿反倒比刚刚平静了。乘务长低声跟季怀邈说了句话,季怀邈点了点头。
他抬起头,看着乘客们,一张张焦急的脸庞写满了不解。他诚恳地说道:“刚刚接到通知,明早七点,安排补飞。这是我们能协调到最早的时间了。”
“我理解大家想要快点到家和家人团聚的心情,我也一样。我们都有家人,都在等我们回家。”
“但是今天的意外情况,谁也不能预见。我们说过要把大家安全带回家,就一定会做到。请大家再多一点耐心。”
有些乘客面色上松动了点,有人说:“别闹了,反正明天才是中秋,不差这一晚上。”
乘务长见状立刻给地勤使眼色,把围挤的人群疏散开,引导他们离开。
季怀邈和机组一起去休息的时候,看见机务已经打开了一台发动机。
“找到四个了。”董进鹏说。
季怀邈叹口气,歪了下脑袋,说:“我可真是不愿意提前下班啊。”
因为第二天的飞行任务不同,季怀邈被安排加机组去另一个城市,董进鹏留在本地休息。
分别前,董进鹏拍拍他说:“刚才处理的不错,我听乘务长说了。”
季怀邈笑笑,董进鹏点了根烟,说:“我以前觉得你这孩子,满脑子就是飞行技术,薄情得很,现在看,也不全是。”
怎么解释,他们都不走,还说让机长来解释。
乘务长来向董进鹏求助,董进鹏看了眼季怀邈,说:“怀邈先去劝劝。”
飞行组一般不需要和乘客直接沟通,虽然这课培训的时候上过,但季怀邈还真没实战过。
他思考片刻,跟着乘务长一起走出舱门。
季怀邈在廊桥上快到登机口时,乘客就一个挨一个往前挤。
季怀邈加快了脚步。
他清了清嗓子,开口道:“大家也看到了,有乘客向飞机投掷了硬币,其中几枚,可能投进了发动机。”
“这对飞行安全有严重影响,为了大家的安全,我们需要停飞,进行检查。”
乘客嚷道:“那你们再搞一架飞机来嘛,没备用的吗?”
季怀邈稳住声音,耐心解释:“航班调度需要时间。我们已经和公司沟通好,一定会安排补飞。”
“我们这都急着回家过节呢,我们也不难为你们,今晚多晚我们都可以飞。”
季怀邈压了压手,说:“谢谢大家的理解,补飞一有消息,会很快通知大家。今晚公司会安排大家在本地休息,请大家好好睡一觉,明天我们送大家回家。”
有人不耐烦了,说:“别说漂亮话了,我们就是要回去!”
情势一下又焦灼起来,更多的人围了过来。
季怀邈这会儿反倒比刚刚平静了。乘务长低声跟季怀邈说了句话,季怀邈点了点头。
他抬起头,看着乘客们,一张张焦急的脸庞写满了不解。他诚恳地说道:“刚刚接到通知,明早七点,安排补飞。这是我们能协调到最早的时间了。”
“我理解大家想要快点到家和家人团聚的心情,我也一样。我们都有家人,都在等我们回家。”
“但是今天的意外情况,谁也不能预见。我们说过要把大家安全带回家,就一定会做到。请大家再多一点耐心。”
有些乘客面色上松动了点,有人说:“别闹了,反正明天才是中秋,不差这一晚上。”
乘务长见状立刻给地勤使眼色,把围挤的人群疏散开,引导他们离开。
季怀邈和机组一起去休息的时候,看见机务已经打开了一台发动机。
“找到四个了。”董进鹏说。
季怀邈叹口气,歪了下脑袋,说:“我可真是不愿意提前下班啊。”
因为第二天的飞行任务不同,季怀邈被安排加机组去另一个城市,董进鹏留在本地休息。
分别前,董进鹏拍拍他说:“刚才处理的不错,我听乘务长说了。”
季怀邈笑笑,董进鹏点了根烟,说:“我以前觉得你这孩子,满脑子就是飞行技术,薄情得很,现在看,也不全是。”