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也是沉了下来。他冷冷地看了男游客一眼，“哦？那不知道这位客人你想要怎么解决呢？”
李琦这一个回应倒是有些出乎我的意料，直接不和你废话了，就是问你想怎么办吧。我坐在面馆中忍不住笑出来，这个小男孩有时候还的确是有那么一点匪气。
男游客被李琦这个话问的一窒，随后脸色涨红有些底气不足，“怎么办？当然是赔钱！你们旅行社派你这种导游来领导我们简直就是影响我们这一次旅行的体验，我们要求退款！”
人就是这样，一旦自己知道自己理亏了说话都没有什么底气。男子挥着手试图拉动其他人向李琦施压，让他退钱。但其他人又不是傻子，他们一开始的目的就是好好去玩。摸着良心说李琦这种没有最后准时踩点来的导游已经算是不错了，既然如此，他们没有理由陪着这个男人瞎胡闹。毕竟在场的人谁都不差这几个钱。
李琦点点头示意自己明白男子的需求了，他从自己的兜里掏出手机，“要是先生你想要协商退钱的事情，那么现在你就需要暂时从我的旅游团退出，然后会我们的旅行社走流程。时间也不长，两天时间就会有结果。”
男子被李琦这一番话涨得脸色通红。毕竟他刚才那样闹一下也是想着可能有便宜占，现在要是不让自己去北海道了，那就算是退钱又有什么意义？这一下李琦这个软中带硬的回击直接让男子下不来台了。
站在男子旁边的女伴这个时候说话了，“算了算了，这也不是什么大不了的事情，就当没发生过这回事吧。”
李琦冷冷地看了两人一眼，将手机给收了起来，“说句不客气的话，我李琦只尊敬我的父母长辈，上帝什么的我是不相信的。要是两位在接下来的日子里不断找茬或者说不服从指挥，我随时都可以让你们从这个团里滚出去。”
两个情侣被李琦说的这一番话给弄得面红耳赤，尤其是那个男人本来脾气就暴躁，李琦现在让他这么没面子他看起来已经快要忍不住要和李琦动手了。好在旁边的女伴也知道现在他们理亏，拉了拉男友的手让他忍一会儿。
一场风波就这样被李琦给解决了。我走到他的面前对他竖起大拇指，“小弟弟不错啊，没有想到可以这么快就解决好这件事。”
李琦却是摇了摇头，一副头疼地样子，“安姐你是不知道，这样的客人最难搞定了。今天我就算是把他给降服住了，保不定到日本他又会闹出什么事情来。说实话，我其他谁的不烦，就烦在带团的时候遇到这种乘客。”
我点点头示意能够理解李琦的想法，这样蛮横的客人说得不好听一些就是会拉低整个旅行团的智商和底线。
李琦歉意地对我点点头，跑去招呼其他的团员了。想要将人集合起来本来就不是一件容易的事情，毕竟现在大家是平等关系，又不是小学春游，李琦叫一声大家就排队了。
也是沉了下来。他冷冷地看了男游客一眼，“哦？那不知道这位客人你想要怎么解决呢？”
李琦这一个回应倒是有些出乎我的意料，直接不和你废话了，就是问你想怎么办吧。我坐在面馆中忍不住笑出来，这个小男孩有时候还的确是有那么一点匪气。
男游客被李琦这个话问的一窒，随后脸色涨红有些底气不足，“怎么办？当然是赔钱！你们旅行社派你这种导游来领导我们简直就是影响我们这一次旅行的体验，我们要求退款！”
人就是这样，一旦自己知道自己理亏了说话都没有什么底气。男子挥着手试图拉动其他人向李琦施压，让他退钱。但其他人又不是傻子，他们一开始的目的就是好好去玩。摸着良心说李琦这种没有最后准时踩点来的导游已经算是不错了，既然如此，他们没有理由陪着这个男人瞎胡闹。毕竟在场的人谁都不差这几个钱。
李琦点点头示意自己明白男子的需求了，他从自己的兜里掏出手机，“要是先生你想要协商退钱的事情，那么现在你就需要暂时从我的旅游团退出，然后会我们的旅行社走流程。时间也不长，两天时间就会有结果。”
男子被李琦这一番话涨得脸色通红。毕竟他刚才那样闹一下也是想着可能有便宜占，现在要是不让自己去北海道了，那就算是退钱又有什么意义？这一下李琦这个软中带硬的回击直接让男子下不来台了。
站在男子旁边的女伴这个时候说话了，“算了算了，这也不是什么大不了的事情，就当没发生过这回事吧。”
李琦冷冷地看了两人一眼，将手机给收了起来，“说句不客气的话，我李琦只尊敬我的父母长辈，上帝什么的我是不相信的。要是两位在接下来的日子里不断找茬或者说不服从指挥，我随时都可以让你们从这个团里滚出去。”
两个情侣被李琦说的这一番话给弄得面红耳赤，尤其是那个男人本来脾气就暴躁，李琦现在让他这么没面子他看起来已经快要忍不住要和李琦动手了。好在旁边的女伴也知道现在他们理亏，拉了拉男友的手让他忍一会儿。
一场风波就这样被李琦给解决了。我走到他的面前对他竖起大拇指，“小弟弟不错啊，没有想到可以这么快就解决好这件事。”
李琦却是摇了摇头，一副头疼地样子，“安姐你是不知道，这样的客人最难搞定了。今天我就算是把他给降服住了，保不定到日本他又会闹出什么事情来。说实话，我其他谁的不烦，就烦在带团的时候遇到这种乘客。”
我点点头示意能够理解李琦的想法，这样蛮横的客人说得不好听一些就是会拉低整个旅行团的智商和底线。
李琦歉意地对我点点头，跑去招呼其他的团员了。想要将人集合起来本来就不是一件容易的事情，毕竟现在大家是平等关系，又不是小学春游，李琦叫一声大家就排队了。